Politica de confidentialitate


Confidentialitatea datelor pe care ni le furnizati este foarte importanta pentru noi. Suntem transparenti si va oferim toate informatiile pentru a intelege scopul pentru care va solicitam datele, drepturile pe care le aveti si care sunt optiunile dvs. atunci cand folositi serviciile noastre.

Dorim sa va asiguram de toata implicarea echipei noastre pentru imbunatatirea permanenta a protectiei datelor dvs. si pentru conformarea la legislatia in domeniul protectiei datelor cu caracter personal.

1. Informatii generale

1.1. Operator
Active Soft S.R.L.
Sediul: Bd. Pierre de Coubertin, nr. 3-5, Office Center, etaj 3, sectiunea 1, sector 2, Bucuresti
E-mail: office@auto.ro

1.2. Responsabil cu protectia datelor
 Puteti contacta responsabilul nostru cu protectia datelor prin e-mail la dpo@auto.ro

2. Date pe care le colectam si prelucram, scopul si temeiul legal

Datele pe care le colectam si prelucram sunt urmatoarele:

2.1. La crearea contului de utilizator pe site-ul Auto.ro va solicitam adresa de e-mail, numarul de telefon, preudonim, resedinta. Ne bazam pe consimtamantul dvs. pentru furnizarea acestor date cu scopul de a crea contul de acces pe platforma noastra si de a verifica autenticitatea conturilor create, astfel incat dvs. sa puteti beneficia de serviciile noastre.

2.2. Dupa crearea contului, colectam si prelucram date despre activitatea utilizatorului in functie de activitatile pe care le desfasori pe site precum: anunturi postate, mesaje private, comentarii, rezultate teste, intrebari si raspunsuri. postari pe forum, postari in sectiunea Masina Mea, adresa IP, informațiile de conectare, tipul și versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile și versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul și platforma de operare, tipul dispozitivului și marca dispozitivului mobil.
Scopul este furnizarea serviciului catre utilizator, iar temeiul legal este derularea contractului (Termeni si conditii) dintre utilizator si Active Soft S.R.L.

2.3. Cand semnalati o neregula, o puteti face in mod anonim sau ne puteti furniza adresa de e-mail si/sau numarul de telefon. Ne bazam pe interesul legitim al operatorului pentru corectarea, cercetarea si preintampinarea neregulilor.

2.4. Cand doriti sa ne contactati, o puteti face trimitand un e-mail la adresa office@auto.ro, urmand ca echipa de suport sa raspunda in cel mai scurt timp posibil. Datele cu caracter personal pe care utilizatorul, logat sau fara cont, le dezvaluie in aceasta situatie, vor fi procesate strict in vederea oferirii de suport. Ne bazam pe consimtamantul utilizatorului pentru furnizarea datelor sale cu scopul de a ne contacta si de a raspunde solicitarilor primate.

2.5. Cand sunteti parte in cadrul unui contract comercial ca persoana fizica sau reprezentant/persoana de contact al unei persoane juridice va vom solicita sa ne transmiteti o copie a cartii de identitate urmand sa prelucram nume, prenume, adresa, numar de telefon, adresa de e-mail, CNP, serie si numar de buletin. Scopul si temeiul legal este semnarea si executarea contractului.

2.6. Cookies. Pentru a gestiona website-ul și pentru a va oferi o navigare imbunatatita, atat Active Soft, cat si partenerii sai (retele sociale, furnizori de publicitate, furnizori de analize) utilizeaza cookie-uri sau semnalizatoare web (imagini electronice care permit acestui website contorizarea vizitatorilor care au accesat o anumita pagina și accesarea anumitor cookie-uri) pentru a colecta date agregate. Utilizarea de cookie-uri se face pentru a permite afisarea corecta a continutului, pentru crearea si retinerea datelor de autentificare, pentru personalizarea interfetei, imbunatatirea serviciului prin implementare si testare de solutii tehnice, oferirea de reclama si publicitate Pentru optiuni si informatii suplimentare despre modul in care folosim modulele cookie și alte tehnologii de urmarire și modul in care le puteti controla, accesati Politica privind fisierele cookie.

3. Categorii de destinatari

3.1. Putem partaja datele dvs cu:

Colaboratori si parteneri, in conditii contractuale foarte stricte in ceea ce priveste confidentialitatea si securitatea datelor. Astfel de categorii de destinatari pot fi: furnizori de servicii de contabilitate, asistenta juridica, banci si orice alti parteneri de afaceri, atunci cand sunt necesare pentru executarea unui contract sau cand exista un interes legitim al Active Soft SRL, fara insa a afecta drepturile persoanelor vizate (utilizatori, persoane de contact parteneri etc) si cu respectarea masurilor de securitate necesare.

Active Soft nu isi asuma raspunderea cu privire la datele cu caracter personal pe care Utilizatorul consimte sa le dezvaluie vanzatorului. In aceasta situatie, intreaga responsabilitate cu privire la datele cu caracter personal ale utilizatorului este asumata de catre vanzator.

Ca vanzator pe site-ul Auto.ro, atunci cand postati un anunt cu un produs sau in situatia in care un Utilizator al site-ului plaseaza o comanda de la tine sunteti de acord ca potentialul cumparator va primi datele dvs. de contact, respectiv telefonul si adresa de email, in vederea finalizarii tranzactiei dintre parti.

In cazul in care vom primi o solicitare din partea organelor abilitate ale statului prin care este impusa dezvaluirea unor date ale utilizatorilor, conform legii, suntem obligati sa ii dam curs.

3.2. Activitati publice sunt orice actiuni pe care le faceti pe site-ul Auto.ro, care sunt proiectate sa fie vizibile pentru alti utilizatori, inclusiv filme postate, articole, descrieri, anunturi, cereri de oferte, comentarii, recomandari, recenzii, evaluari, calificative.
Orice data pe care o dezvaluiti in activitatile publice, impreuna cu numele de utilizator sau cu ID-ul dvs. sau orice imagine sau fotografie, devine publica si poate fi vizualizata, colectata si utilizata de alti utilizatori. 
Cand partajati sau recomandati linkuri catre continut de pe o platforma terta parte, acea actiune si orice date pe care le distribuiti vor fi acoperite de politica de confidentialitate a platformei respective.

3.2.1. Date care sunt publice cand folositi serviciile Auto.ro
Cand solicitati publicarea unui anunt de vanzare vor fi publice urmatoarele date: numele de utilizator (pseudonim) si numarul de telefon cu scopul de a fi contactat de catre potentialii clienti. Responsabilitatea asupra datelor facute publice in timpul activitatilor publice revine utilizatorului care le-a postat. Active Soft S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru datele, imaginile sau filmele incarcate sau datele astfel furnizate.

4. Perioada de stocare

Pastram datele dvs. atata timp cat exista o obligatie legala sau atata timp cat contul de utilizator este activ si inca o perioada de 180 de zile dupa solicitarea de dezactivare/stergere a contului, din motive care tin de interesul legitim al Active Soft de a proteja platforma si utilizatorii de fraude, dar si pentru a raspunde unor solicitari legale din partea autoritatilor/institutiilor statului, atunci cand situatia o impune sau pentru exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

5. Conectarea cu alte site-uri web

Pe site-ul Auto.ro puteti intalni legaturi catre alte site-uri web pentru informarea dvs. Aceste site-uri functioneaza independent de Auto.ro si pot avea propriile notificari, declaratii sau politici de confidentialitate pe care va recomandam sa le consultati. Active Soft S.R.L. nu este responsabil pentru continutul site-urilor care nu apartin sau nu sunt gestionate de Auto.ro sau pentru utilizarea sau practicile de confidentialitate ale acelor site-uri terte.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform prevederilor Regulamentului General pentru Protectia Datelor Personale, capitolul III Drepturile persoanei vizate, art. 12-22, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

6.1. Dreptul de a fi informat
Prin prezenta politica de confidentialitate, utilizatorii serviciilor Auto.ro sunt informati cu privire la identitatea si datele de contact ale operatorului, datele de contact ale responsabilului cu protectia datelor, scopurile prelucrarii datelor personale si temeiul juridic al prelucrarii, categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal, transferul catre tari terte sau organizatii internationale, perioada de stocare a datelor, precum si drepturile pe care le au.

6.2. Dreptul de acces la date
Utilizatorii au dreptul sa obtina din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care ii privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si informarea corespunzatoare.
La cererea utilizatorilor, putem furniza o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii. Pentru orice alte copii solicitate, putem percepe o taxa rezonabila, bazata pe costurile administrative. Informatiile vor fi furnizate intr-un format electronic, utilizat in mod curent.
Ne rezervam dreptul de a nu raspunde solicitarilor vadit neintemeiate, excesive sau repetate.

6.3. Dreptul la rectificare
Utilizatorul poate cere rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, respectiv completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare. Acest drept poate fi exercitat in mod direct prin accesarea contului de utilizator. In cazul in care intampini dificultati, te rugam sa ne contactezi.

6.4. Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Utilizatorul poate cere stergerea datelor cu caracter personal care il privesc, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:

  • datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • utilizatorul isi retrage consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • utilizatorul se opune prelucrarii;
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale care revine operatorului;
  • datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale;

Conform dispozitiilor legale, obligatia de a sterge datele utilizatorului nu se aplica in masura in care prelucrarea este necesara

  • pentru exercitarea dreptului la libera exprimare si la informare;
  • pentru respectarea unei obligatii legale sau pentru indeplinirea unei sarcini executate in interes public sau in cadrul exercitarii unei autoritati oficiale cu care este investit operatorul;
  • din motive de interes public in domeniul sanatatii publice;
  • in scopuri de arhivare in interes public, in scopuri de cercetare stiintifica sau istorica ori in scopuri statistice sau pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Utilizatorul isi poate exercita acest drept direct din contul de utilizator, prin apasarea butonului "sterge cont". Din momentul acela contul va deveni inactiv pentru o perioada de maxim 180 de zile, in vederea stergerii definitive a acestuia.

6.5. Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Utilizatorul are dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:

  • utilizatorul contesta exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite sa verificam exactitatea datelor;
  • prelucrarea este ilegala, iar utilizatorul se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
  • nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar utilizatorul ni le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
  • utilizatorul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.

Utilizatorul isi poate exercita dreptul direct din cont, prin accesarea butonului "suspenda contul". Din acel moment contul va deveni inactiv.

6.6. Dreptul la portabilitatea datelor
Utilizatorul are dreptul de a primi datele cu caracter personal care il privesc si pe care le-a furnizat operatorului intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea operatorului caruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, in cazul in care:

  • prelucrarea se bazeaza pe consimtamant sau pe un contract si
  • prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.

In exercitarea dreptului sau la portabilitatea datelor, utilizatorul are dreptul ca datele cu caracter personal sa fie transmise direct de la un operator la altul acolo unde acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

6.7. Dreptul de opozitie
Utilizatorul are dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca date care il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. In caz de opozitie justificata, prelucrarea nu mai poate viza datele in cauza.

6.8. Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat
Utilizatorii au dreptul de a cere si de a obtine retragerea/ anularea/ reevaluarea oricarei decizii care produce efecte juridice in privinta sa, adoptata exclusiv pe baza unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata prin mijloace automate, destinata sa evalueze unele aspecte ale personalitatii sale, precum competenta profesionala, credibilitatea, comportamentul sau ori alte asemenea aspecte.

6.9. Dreptul de a se adresa justitiei
Fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere privind protectia datelor personale, utilizatori au dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost incalcate.
Daca utilizatorul a suferit un prejudiciu in urma unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata ilegal, se poate adresa instantei competente pentru repararea acestuia.

7. Restrictii privind varsta

Pentru a folosi serviciile Auto.ro trebuie sa aveti minim 18 ani. Prin completarea datelor de creare a contului si prin acceptarea Termenilor si conditiilor, Utilizatorul garanteaza ca are peste 18 ani.
Auto.ro recomanda parintilor sa isi asume un rol activ in supravegherera activitatii online a copiilor. In situatia in care considerati ca am colectat date personale ale unui minor, va rugam sa ne contactati la adresa: dpo@auto.ro

8. Transferul datelor in afara UE

Toate datele dvs. personale sunt stocate in Romania.
Nu transferam datele dvs. catre state din afara UE sau catre organizatii internationale.

9. Detalii de contact pentru solicitari si sesizari

Pentru orice solicitare/sesizare cu privire la respectarea drepturilor dvs. privind protectia datelor personale, va rugam sa va adresati responsabilului nostru cu protectia datelor personale, in scris, la adresa "Office Building, B-dul Pierre de Coubertin 3-5, Et. 3, Sector 2, Bucuresti" sau pe e-mail: dpo@auto.ro.

In situatia in care sunteti in continuare nemultumit de solutionarea solicitarii/sesizarii, va puteti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, urmand instructiunile de pe site-ul: www.dataprotection.ro

10. Termene de raspuns la solicitari/sesizari

Echipa noastra va depune toate eforturile necesare pentru solutionarea intr-un timp cat mai scurt a solicitarilor dvs.

Conform legislatiei in domeniul protectiei datelor personale, termenul de raspuns este de 30 de zile. In cazul in care, in functie de complexitatea cererii nu putem implementa masurile solicitate intr-un termen mai mic de 30 de zile, aceasta perioada poate fi prelungita, conform legislatiei aplicabile, cu maxim 60 de zile. In aceasta situatie, veti primi o informare in termen de 30 de zile de la primirea cerereii, cu privire la motivele intarzierii.

11. Modificarea politicii de confidentialitate

De fiecare data cand modificam politica de confidentialitate veti fi informat si puteti alege in orice moment daca doriti sa utilizati in continuare serviciile noastre.
Noua politica de confidentialitate va intra in vigoare la data publicarii pe Auto.ro

Politica de confidentialitate face parte din termenii si conditiile de utilizare a serviciilor Auto.ro

Ultima actualizare: 16.07.2018